Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта.
Поставщик гарантирует:
Вся поставляемая Продукция соответствует ГОСТ или ТУ завода производителя.
Гарантия распространяется на:
- Отсутствие растрескивания или отслаивания защитно-декоративного полимерного покрытия лицевой стороны изделия в течении 5 лет.
- Отсутствие сквозной коррозии в результате окисления металлической основы изделий в течении 5 лет.
Срок действия гарантийных обязательств исчисляется с момента перехода права собственности к Покупателю.
* Покупатель согласен, что некондиционные изделия, приобретаемые у Поставщика могут иметь недостатки по качеству: царапины, сколы, деформации трапеций, повреждения покрытия, оксид и прочее, в связи с чем изделия продаются по сниженной цене и гарантия на них не предоставляется.
Вся продукция представленная на сайте производится индивидуально под заказ и не подлежит возврату и обмену, при условии, что продукция надлежащего качества.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Возврат стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу, зачисление денежных средств на счет клиента в течении 10 дней.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Возврат денежных средств при Б\Н оплате на расчетный счет поставщика, производится в течении 5 рабочих дней, с момента получения оригинала письма на возврат.